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四川移动临时故障是怎么回事?用户突现数千到几十万欠费

评论:0 浏览:205 发表于:2018-07-26

  四川移动用户突然发生欠费数千到几十万,这是怎么会回事?

  今早,不少四川移动用户起床后不久突然发现自己移动手机号码停机,并显示巨额欠费,从几千、上万到数万不等。且收到停机短信后,登录中国移动手机营业厅APP查询话费显示欠费额度仍在持续增长。

  前台工作人员表示,这是系统出了问题,已经有不少用户前来咨询。公司正在处理。

四川移动临时故障是怎么回事?用户突现数千到几十万欠费

  刚刚,四川移动发布公告称,由于系统升级改造导致临时故障,部分客户费用异常,我们将尽快为受影响的客户恢复通信功能,费用查询系统最迟于24小时后恢复正常,届时客户可以查询准确的通信费用。


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